Un vélo électrique Evercross EK28 fait l’objet d’un rappel dans toute la France. L’alerte, publiée par RappelConso, concerne un défaut touchant la batterie du modèle. Selon la fiche officielle, celle-ci ne répond pas aux exigences européennes applicables. Le risque identifié est celui d’un incendie.
Le produit a été commercialisé dans les magasins Noz entre le 21 septembre et le 14 octobre 2026. La diffusion du rappel intervient donc après une période de vente limitée, mais le réseau concerné couvre l’ensemble du territoire français. Les personnes qui auraient acheté ce vélo pendant cette période sont invitées à vérifier les références de leur exemplaire avant toute nouvelle utilisation.
Un modèle identifiable par plusieurs références
Le vélo concerné appartient à la gamme Evercross et porte la référence EK28. RappelConso fournit plusieurs éléments permettant de le distinguer d’autres produits de la marque ou de modèles proches. La vérification peut notamment s’appuyer sur le code-barres et sur les références inscrites sur la batterie et le chargeur.
| Élément | Référence indiquée |
|---|---|
| Marque et modèle | Evercross EK28 |
| Code-barres (GTIN) | 3613502200373 |
| Batterie | 18650-13S5P |
| Chargeur | Hyleton HLT-180-4202000 |
Ne plus utiliser le vélo et demander le remboursement
La consigne associée au rappel est claire : le vélo électrique ne doit plus être utilisé. Cette recommandation concerne l’ensemble du produit, la batterie étant à l’origine du risque signalé. Il ne s’agit donc pas de poursuivre les trajets en retirant simplement la batterie ou en modifiant les conditions de recharge : RappelConso demande de cesser l’utilisation du vélo concerné.
Le produit peut être rapporté dans le magasin Noz où il a été acheté afin d’obtenir un remboursement. La démarche repose sur le retour en point de vente, conformément aux indications de la fiche de rappel. Les propriétaires doivent ainsi retrouver le magasin d’achat et présenter le vélo concerné pour engager la procédure prévue.
Une vérification utile avant toute recharge
Le rappel porte sur une non-conformité de la batterie et sur un risque d’incendie. Les utilisateurs d’un Evercross EK28 acheté chez Noz durant la période indiquée doivent donc contrôler les références avant de le recharger ou de reprendre la route. En cas de correspondance avec les identifiants publiés par RappelConso, le vélo doit rester inutilisé jusqu’à son retour en magasin.
- Modèle concerné : Evercross EK28 ;
- Période de vente : du 21 septembre au 14 octobre 2026 ;
- Risque signalé : incendie lié à une batterie non conforme aux exigences européennes ;
- Mesure à prendre : ne plus utiliser le vélo et le rapporter chez Noz pour remboursement.
